※ 시호시호 공지사항 ※

구매 전 확인

1. 제품의 색상은 촬영조명, 공간에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

2. 모니터 설정 및 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

3. 워싱된 제품이나 데미지, 전체적으로 패턴이 들어간 원단의 경우, 위치 등이 약간 다를 수 있습니다.

4. 린넨, 니트는 잡실 및 뭉침, 원단의 스크레치 등이 있을 수 있습니다. 

배송 및 입고지연

1. 시호시호는 대한통운을 이용합니다.

2. 택배비는 편도 2,500원의 비용이 발생합니다. 10만원 이상 구매시 무료배송됩니다.

1) 공휴일을 제외한 평균 배송 기간

▶ 의류 : 1~5일

▶ 신발, 가방, 액세서리 등이 주문 제작 상품 : 1~7일

▶ 사전 예약 상품 : 고지일에 따라 다름 (순차적으로 발송)

▶ 부분배송은 7일이 초과 될 시 입고되는 상품부터 시호시호 부담으로 미리 보내드립니다.

만약 그 전에 부분배송을 원할 시에는 1 : 1 톡톡하기 상담을 통해 문의주시기 바랍니다.

(이 부분은 구매자 개인부담으로 이루어집니다.)

2) 입고 지연 확인 방법

▶ 입고 지연될 시 [네이버 1:1 톡톡]으로 안내문자가 발송됩니다.

(전화 및 개인 문자는 따로 전송되지 않습니다.)

만약 입고지연으로 구매취소를 원하시는 분들은 상담 후 구매취소가 가능합니다.

교환 및 반품

반품은 상품 수령 후 7일이내에 청약철회 의사를 표시해주셔야 됩니다. 

대한통운 반품택배 외에는 타택배사는 선불 택배로 발송해주셔야 합니다.

1-2일내에 수거가 되지 않아 반품 기한에 문제가 있는 경우에는 해당 기사님과 연락해보시거나,

타택배 선불택배로 발송해주시면 됩니다. (선불 택배 발송시 3500원 반품비용)

-자동수거 신청 후 기사님 2일 이내 미방문 시 연락 부탁드립니다.

-네이버페이의 경우 빠른 처리를 위해 왕복 택배비는 환불금에서 공제로 선택해주세요.

단순변심으로 인한 교환 및 반품은 고객님 부담으로 왕복 배송비 6,500원이 차감됩니다.

타택배 선불로 보내주실 경우는 3500원을 동봉/입금으로 해주시면됩니다.

보내주실 주소 : 경기 화성시 동탄대로8길 64 (산척동) B101호 시호시호

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